Brelok z kółkiem blokującym Victorinox 4.1820

Scyzoryki Victorinox objęte są dożywotnią gwarancją producenta na wady materiałowe i produkcyjne ujawniające się podczas normalnego użytkowania – przez cały okres życia produktu. Gwarancja dotyczy produktów zakupionych od Victorinox lub autoryzowanego sprzedawcy; producent może wymagać przedstawienia dowodu zakupu.

Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia, uszkodzeń kosmetycznych, niewłaściwego obchodzenia się z produktem, niewłaściwego użytkowania, zaniedbania, wypadków, modyfikacji produktu ani uszkodzeń powstałych wskutek naprawy wykonanej przez nieautoryzowany serwis.

Elementy elektroniczne oraz akcesoria, takie jak m.in. smycze, łańcuszki, etui, klipsy i paski, objęte są gwarancją 2-letnią. W przypadku uznanej reklamacji Victorinox według własnego uznania naprawi produkt lub wymieni go na identyczny albo równoważny. Producent może naliczyć opłatę manipulacyjną.