Spis treści
Regulamin promocji „Butelka Herschel gratis do każdego plecaka Herschel”
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady promocji prowadzonej pod nazwą „Butelka Herschel gratis do każdego plecaka Herschel”, zwanej dalej „Promocją”.
- Organizatorem Promocji jest Delcaso sp. z o.o. z siedzibą w Rumi, przy ul. Władysława IV 14B/2, 84-230 Rumia, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000911279, NIP 5882470844, REGON 389442297, o kapitale zakładowym w wysokości 350 000 zł, wpłaconym w całości, zwana dalej „Organizatorem”.
- Promocja prowadzona jest w sklepie internetowym Organizatora dostępnym pod adresem https://delcaso.pl, zwanym dalej „Sklepem”.
- Promocja obowiązuje od dnia opublikowania Regulaminu w Sklepie do wyczerpania zapasów produktów przeznaczonych na potrzeby Promocji.
- Informacja o zakończeniu Promocji może zostać przekazana poprzez usunięcie informacji promocyjnej ze Sklepu lub zamieszczenie odpowiedniego komunikatu.
- Udział w Promocji jest dobrowolny i nie wymaga rejestracji konta w Sklepie.
§ 2. Definicje
- Uczestnik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, która w okresie obowiązywania Promocji składa w Sklepie zamówienie obejmujące Produkt Kwalifikujący.
- Produkt Kwalifikujący – każdy dostępny do zakupu w Sklepie plecak marki Herschel, niezależnie od jego modelu, koloru oraz aktualnej ceny.
- Produkt Promocyjny – butelka na wodę marki Herschel wskazana przez Organizatora w komunikacji dotyczącej Promocji, dodawana do zamówienia bez dodatkowej opłaty.
- Zamówienie – zamówienie złożone przez Uczestnika za pośrednictwem Sklepu, zgodnie z regulaminem Sklepu.
§ 3. Warunki uczestnictwa w Promocji
- Warunkiem skorzystania z Promocji jest złożenie w okresie jej obowiązywania Zamówienia obejmującego co najmniej jeden Produkt Kwalifikujący.
- Do każdego zakupionego Produktu Kwalifikującego Uczestnik otrzymuje jeden Produkt Promocyjny.
- W przypadku zakupu więcej niż jednego Produktu Kwalifikującego w ramach jednego Zamówienia liczba Produktów Promocyjnych odpowiada liczbie zakupionych Produktów Kwalifikujących.
- Skorzystanie z Promocji nie wymaga wpisania kodu rabatowego ani wykonania dodatkowych czynności przez Uczestnika. Produkt Promocyjny jest dodawany do Zamówienia przez Organizatora.
- Promocja obejmuje również Produkty Kwalifikujące, których cena została obniżona lub które są objęte inną akcją rabatową, o ile regulamin tej akcji wyraźnie nie stanowi inaczej.
- Uczestnik może skorzystać z Promocji więcej niż jeden raz, pod warunkiem każdorazowego spełnienia warunków określonych w Regulaminie i dostępności Produktów Promocyjnych.
- Promocja nie obejmuje zamówień złożonych przed rozpoczęciem Promocji ani po jej zakończeniu.
§ 4. Produkt Promocyjny i jego dostępność
- Liczba Produktów Promocyjnych jest ograniczona. O przyznaniu Produktu Promocyjnego decyduje moment skutecznego złożenia Zamówienia zawierającego Produkt Kwalifikujący.
- Produkt Promocyjny jest przekazywany Uczestnikowi bez dodatkowej opłaty. Zakup Produktu Kwalifikującego w ramach Promocji nie powoduje zwiększenia jego ceny.
- Produkt Promocyjny nie podlega wymianie na pieniądze, rabat, bon, kod promocyjny ani inny produkt.
- Uczestnik nie ma możliwości wyboru modelu, koloru lub wariantu Produktu Promocyjnego, chyba że Organizator wyraźnie udostępni taką możliwość w Sklepie.
- Produkt Promocyjny nie może zostać nabyty oddzielnie na zasadach określonych w Regulaminie.
- W przypadku jednoczesnego wyczerpania zapasów Produktów Promocyjnych i braku możliwości natychmiastowej aktualizacji informacji w Sklepie Organizator poinformuje Uczestnika o braku Produktu Promocyjnego przed wysłaniem Zamówienia.
- W sytuacji określonej w ust. 6 Uczestnik może zdecydować o realizacji Zamówienia bez Produktu Promocyjnego albo o anulowaniu Zamówienia w całości, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
§ 5. Zwroty, odstąpienie od umowy i reklamacje produktów
- Udział w Promocji nie ogranicza praw Uczestnika wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności prawa konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz prawa do złożenia reklamacji.
- W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży Produktu Kwalifikującego Uczestnik powinien zwrócić również przypisany do niego Produkt Promocyjny.
- Jeżeli Zamówienie obejmowało kilka Produktów Kwalifikujących, a Uczestnik odstępuje od umowy wyłącznie w odniesieniu do części z nich, powinien zwrócić odpowiednią liczbę Produktów Promocyjnych, odpowiadającą liczbie zwracanych Produktów Kwalifikujących.
- Brak zwrotu Produktu Promocyjnego nie ogranicza ustawowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy. Organizator może jednak dochodzić zwrotu Produktu Promocyjnego albo wartości uzyskanej korzyści na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
- Samodzielny zwrot Produktu Promocyjnego, bez zwrotu odpowiadającego mu Produktu Kwalifikującego, nie uprawnia Uczestnika do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego ani rabatu.
- Produkt Promocyjny podlega reklamacji na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa oraz regulaminu Sklepu.
§ 6. Reklamacje dotyczące przebiegu Promocji
-
Reklamacje dotyczące przebiegu lub realizacji Promocji można składać:
- drogą elektroniczną na adres: bok@delcaso.pl;
- pisemnie na adres: Delcaso sp. z o.o., ul. Władysława IV 14B/2, 84-230 Rumia.
- Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Uczestnika i Zamówienia, opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji.
- Jeżeli przekazane informacje nie będą wystarczające do rozpatrzenia reklamacji, Organizator może zwrócić się do Uczestnika o ich uzupełnienie.
- Organizator udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przekazana na adres pocztowy lub adres e-mail wskazany przez Uczestnika.
- Procedura reklamacyjna określona w Regulaminie nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Uczestnika wynikających z przepisów prawa.
§ 7. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
- Dane osobowe są przetwarzane w zakresie niezbędnym do obsługi Zamówienia, przeprowadzenia Promocji, prowadzenia korespondencji oraz rozpatrywania reklamacji.
- Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych przetwarzania oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i wydrukowanie.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają regulamin Sklepu oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, konieczności sprostowania oczywistej omyłki lub zmiany technicznych zasad realizacji Promocji.
- Zmiana Regulaminu nie może naruszać praw nabytych przez Uczestników ani pogarszać warunków dotyczących Zamówień złożonych przed wejściem zmiany w życie.
- Promocja nie jest grą losową, loterią promocyjną, zakładem wzajemnym ani konkursem.
- Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Sklepie.